TOP登録情報の変更パスワードを忘れた場合
最終更新日 : 2024/11/08

パスワードを忘れた場合

■パスワードの再設定手順

①ルクミー フォトのログイン画面の「パスワードを忘れた場合」を開きます。

②ルクミーフォトに登録しているメールアドレスを入力し、「パスワード変更メールを送信」を押します。

③「【ユニファID】パスワードリセット」という件名のメールが送信されるため、メール文中に記載のURLからパスワードを変更します。

■パスワードリセットのメールが届かない場合

<メールアドレス入力時の注意>

ルクミーフォトに登録したメールアドレスを入力してください。
ルクミーフォトに登録されたメールアドレス以外を入力しても、パスワードの再設定メールは届きません。

<登録したメールアドレスの確認>

お使いのメールアドレスの先頭が英字である場合、誤って大文字を小文字で、または小文字を大文字で入力されていないか、ご確認ください。