世帯に紐づいている保護者様を、他の保護者様が削除することはできません。
世帯から除外したい保護者様がいる場合は、対象の保護者様ご自身に「退会」していただく必要がございます。
■対象者に退会してもらうことが困難な場合
どうしても同じ世帯アカウントを共有して使用したくない場合、かつ、除外したい保護者様に退会してもらうことが困難な場合は、以下方法にてアカウントを分けることが可能です。
１．園様にご事情を説明し、今のアカウントを退園処理し、新しく園児アカウントを作成してほしい旨を相談してください。
※同姓同名同生年月日の園児は登録エラーとなるため、既存アカウントが［漢字］や［ひらがな］にて登録されている場合は、新しいアカウントは［カタカナ］や［alphabet］で登録いただくことを推奨します。
２．園様に園児アカウントを作成していただけたら、登録用コードを園様から入手してください。
３．現在登録済みのメールアドレスとは別のメールアドレスにて、新規登録をしてください。