エラーコード：404（登降園打刻タブレットで、アカウント凍結中に続けてログイン）

「ログイン失敗が続いたためアカウントがロックされました。
15分程度お時間を空けていただくと、自動的にロックが解除されます。
アカウントロックが解除された後に、再度ログインをお試しください。」

アカウント凍結が解除されていない状態で、続けてログインを試すと表示される

ログイン画面にて複数回入力を間違えた場合、アカウントが凍結されますが、
15分程度、お時間を空けていただくと、自動的に凍結が解除されます。

凍結が解除されるまでお時間を空けていただき、
凍結の解除後に、再度ログインをお試しください。
※登降園打刻タブレットのIDとパスワードは、園管理画面のIDとパスワードと同じものです。

弊社にてご登録情報をお調べのうえ、対応いたしますので、
以下のURLのフォームからお問い合わせください。
https://rmp-products.zendesk.com/hc/ja/requests/new?ticket_form_id=114093994171

その際、「説明」欄に以下情報をご記載いただけますでしょうか。
ーーーーーーーーーーーーー
●法人名（正式名称）：
●園名（正式名称）：
●施設代表の電話番号：
●施設窓口のメールアドレス：
●園住所：
ーーーーーーーーーーーーー
※本メールへご返信ください。
※お心当たりのある情報を全てお知らせください。

下記のよくあるご質問をご参照ください。

エラーコード：404（アカウント凍結中に続けてログイン）
https://lookmee.tayori.com/q/k-parents/detail/624653/