ご利用端末の設定のご確認および変更をお願いいたします。
■ios端末をご利用の方（画像の保存に失敗しました）
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[キッズリーアプリのアクセス許可設定の変更手順]
1)端末本体 ＞「設定」をタップ
2)キッズリーアプリをタップ
3)「写真」をタップ
4)「すべての写真」を選択
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※お使いのスマートフォンのバージョンによっては、表記が異なる場合がございます。
※すでに「すべての写真」が選択されている場合は、
一度他の設定に変更してから、再度「すべての写真」に戻してご確認ください。
■Android端末をご利用の方（ダウンロードするには権限付与をして下さい）
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[キッズリーアプリのアクセス許可設定の変更手順]
1)端末本体 ＞「設定」をタップ
2)「アプリと通知」をタップ
3)「アプリ情報」をタップ
4）キッズリーアプリをタップ
5）「許可」をタップ
4)「カメラ」「ストレージ」を許可に変更
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※お使いのスマートフォンのバージョンによっては、表記が異なる場合がございます。
※すでに「許可」が選択されていた場合は、
一度「不許可」に変更してから、再度「許可」に戻してご確認ください。
上記の操作で改善しない場合は、
キッズリーアプリのアンインストール・再インストールをお試しいただき、
写真を保存する時に、アクセス許可を求める画面が表示されるため、「許可」を選択いただき、保存できるかお試しください。
※アンインストールによって、キッズリーアプリ内の情報が消えることはございませんのでご安心ください。