TOPエラーコード(8件)キッズリーアプリで、ログイン(またはその他操作)をしようとすると「通信エラー 指定されたホスト名のサーバが見つかりませんでした。」と表示される
最終更新日 : 2024/10/30

キッズリーアプリで、ログイン(またはその他操作)をしようとすると「通信エラー 指定されたホスト名のサーバが見つかりませんでした。」と表示される

インターネットに上手く接続できていないことが原因の可能性がございます。

以下をお試しください。

①Wi-Fi接続を切り、モバイルデータ通信で利用

②Wi-Fi本体を再起動後、再接続

③ご利用端末の再起動

④キッズリーアプリのアンインストール・再インストール
※アンインストールによって、キッズリーアプリ内の情報が消えることはございませんのでご安心ください。