TOPその他アプリを開くと画面下部に、「アクセストークンの有効期限がきれています」と表示されます。
最終更新日 : 2024/10/08

アプリを開くと画面下部に、「アクセストークンの有効期限がきれています」と表示されます。

「アクセストークンの有効期限がきれています」というエラーが出た場合、
一度、ルクミー for FAMILYからログアウトしていただき、その後再ログインをする必要がございます。

ログアウトは以下の手順で行います。
1.「メニュー」をタップします。
2.「アカウント設定」をタップします。
3.「ログアウト」をタップします。
4.「ログアウトしますか?」の表示が出るので「ログアウト」をタップします。

上記手順で解消しない場合、お手数ですが、ルクミーカスタマーサポートまでお問合せください。