■パスワードの再設定手順
1.ルクミー for FAMILYのログイン画面の「パスワードを忘れた場合」を開きます。
2.ルクミー for FAMILYに登録しているメールアドレスを入力し、「パスワード変更メールを送信」を押します。
3.「【ユニファID】パスワードリセット」という件名のメールが送信されるため、メール文中に記載のURLからパスワードを変更します。
■パスワードリセットのメールが届かない場合
<メールアドレス入力時の注意>
ルクミー for FAMILYに登録したメールアドレスを入力してください。
ルクミー for FAMILYに登録されたメールアドレス以外を入力しても、パスワードの再設定メールは届きません。
<登録したメールアドレスの確認>
お使いのメールアドレスの先頭が英字である場合、誤って大文字を小文字で、または小文字を大文字で入力されていないか、ご確認ください。