■パスワードの再設定手順
１．ルクミー for FAMILYのログイン画面の「パスワードを忘れた場合」を開きます。
２．ルクミー for FAMILYに登録しているメールアドレスを入力し、「パスワード変更メールを送信」を押します。
３．「【ユニファID】パスワードリセット」という件名のメールが送信されるため、メール文中に記載のURLからパスワードを変更します。
■パスワードリセットのメールが届かない場合
＜メールアドレス入力時の注意＞
・入力されたメールアドレスが登録したメールアドレス以外、または登録前
※ルクミー for FAMILYに登録されたメールアドレス以外を入力しても、パスワードの再設定メールは届きません。
・迷惑メールフォルダ等に自動で振り分けられている
※「noreply@unifa-e.com」のアドレスから届きますため、 念のため、「noreply@unifa-e.com」のアドレスの指定受信設定をお願いいたします。
・保存容量がいっぱいになっていないか（容量不足の場合、メールを受信できません）
＜登録したメールアドレスの確認＞
お使いのメールアドレスの先頭が英字である場合、誤って大文字を小文字で、または小文字を大文字で入力されていないか、ご確認ください。
よくある間違い例）
・先頭が大文字・小文字
・「icloud.com」と「iCloud.com」