登降園管理タブレットが、電源がつかない、画面が割れてしまったなど故障してしまった場合はタブレットのご交換をさせていただきます。
専用フォームからタブレットの交換に関するお問い合わせを行っていただき、2-3営業日でタブレットの配送を行わせていただきます。
【タブレットの交換に関するお問い合わせ手順】
1） 園管理WEBにログイン
2） 登降園管理メニューの最下部「登降園タブレットが故障したら」をクリック
3） 交換前の確認事項をご確認いただき、お問い合わせ内の必要事項を記載
4） 「送信する」ボタンをクリック
お問い合わせ後、専門スタッフからメールが届きます。
新しいタブレットが届いたら、故障したタブレットを付属の伝票を使用して返送していただくようお願いいたします。