パスワード再設定のページが表示されない場合、リンクをクリックした環境が下記に該当しないかご確認ください。
【1】メールアプリでメールを受信して、パスワード再設定のリンクをクリックした。
この場合は、下記のいずれかの方法で開けるようになるか、お試しください。
1．ブラウザ（例：Safari、Chromeなど） を開いてメールサービスへログインいただき、パスワード再設定用メールに記載のリンクをタップ
2．スマートフォンやタブレットから、ブラウザ（例：Safari、Chromeなど）を開き、パスワード再設定画面のURLをブラウザの画面上部のアドレスバーに貼り付けて検索
【2】パソコンでメールを受信して、パスワード再設定のリンクをクリックした。
パソコンからご利用いただいている場合は、リンクを開くことはできません。
スマートフォンでメールを受信するかスマートフォンにメールを転送してリンクをクリックしてください。
上記お試しいただくもうまくいかない場合は、
アカウント情報をお調べのうえ、対応いたしますので、
下記のよくあるご質問のページに記載の項目を、お問い合わせフォームの「説明欄」に記載いただき、お問い合わせください。
登録時のメールアドレス、パスワード両方とも忘れてしまいました。
https://lookmee.tayori.com/q/k-parents/detail/257510/