TOP進級手続き(1​​​​​​​1件)進級処理の際に、誤ったクラスのクラスコードで園へ承認依頼してしまった。
最終更新日 : 2025/01/17

進級処理の際に、誤ったクラスのクラスコードで園へ承認依頼してしまった。

誤ったクラスコードでの進級承認申請が、
園にて「すでに承認済みか」をご確認ください。
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[申請状況の確認手順]
1)キッズリーアプリにログイン後、下部メニューバー「…」をタップ
2)「子ども情報設定」をタップ
3)子ども名の右横に表示されている申請状況を確認
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■「進級手続中」の赤い枠の表示がある場合
園で未承認の状態です。
その場合は、園に申請を差し戻していだだくようお伝えください。
園から承認を差し戻された後、再度正しいクラスのクラスコードにて、進級のお手続きをお願いいたします。

■子ども名の右横には、何も表示がない場合
園から承認されているご状況です。
その場合は、下記情報をお問い合わせフォームにご記入の上、弊社までご連絡をお願いいたします。
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[ご登録情報について]
キッズリーへご登録いただいた
●保護者名(フリガナ):
●メールアドレス:
●電話番号:
●園名:
●お子様名(フリガナ):
●誤った登録のクラス名:
●正しい登録のクラス名:
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※誤ったクラスで登録した子どもが複数名いる場合は、
すべての子どもの氏名・クラス名をお知らせください。

お問い合わせフォーム
https://rmp-products.zendesk.com/hc/ja/requests/new?ticket_form_id=114093994171

なお、フォーム上部の「メールアドレス」「メールアドレス(確認)」にご入力いただいたメールアドレス宛に、ご返信いたしますので、
弊社からのご連絡が確認できるメールアドレスのご入力をお願いいたします。