【園・施設向け】キッズリー サービス終了に関するご質問
2026年4月30日をもちまして、キッズリーはサービス提供終了いたしました。長らくのご愛顧を賜り誠にありがとうございました。
【キッズリーご利用データのダウンロードについて】
利用規約第24条に則り、サービス契約終了によりに、ご提供いただいたデータは遅滞なく破棄を行います。そのため、5月1日以降の再ダウンロードや新たなダウンロードはできません。
ご利用データに関しご相談の際は、キッズリーカスタマーサポートまでご連絡ください。
利用規約:
https://lookmee.jp/terms/
お問い合わせフォーム:
https://rmp-products.zendesk.com/hc/ja/requests/new?ticket_form_id=114093997771
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■サービス提供終了:2026年3月31日
■各種データダウンロード期限:2026年4月30日
※2026年5月以降は、閲覧・ダウンロード含め一切のご利用がいただけなくなります。
【保育ICTのお切替えについて検討中の施設様】
弊社保育ICT「ルクミー」では、連絡帳、登降園、請求管理、帳票管理、シフト管理といった機能に加え、
保護者様への写真販売をサポートするルクミーフォトや、午睡中の安全を補助する午睡チェック機能もご提供しています。
ルクミーについての詳細説明をご希望の場合は、是非以下フォームよりお問い合わせください。
お問い合わせフォーム:
https://forms.gle/bTJ7AWFyeGZ5frYy8
【キッズリー登降園タブレットの返却方法について】
下記よくある質問をご参照ください。
https://lookmee.tayori.com/q/k-nursery/detail/879358/
契約・利用期間
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【契約】キッズリーサービス提供終了について教えてください。(FAQまとめページ)
【利用期間】キッズリーサービス提供終了後の「園/施設のデータ閲覧期間」について教えてください。
【利用期間】キッズリーサービス提供終了後の「保護者のデータ閲覧期間」について教えてください。
サービス提供終了について、保護者へはいつ・どうやって告知されているのか教えてください。
【利用期間】2026年3月末でサービス終了した後、クラスフォトの閲覧はどうなる?保護者側の閲覧についても知りたいです。
各種データダウンロード
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【保護者】保護者のデータ保存方法を教えてください。
データ一括ダウンロード機能について教えてください。(マニュアル・FAQまとめページ)
シフト管理(出退勤データ)のダウンロード機能はありますか
一括ダウンロードでダウンロードできない期間(含まれてないサービス)のデータの保存方法を教えてください。
一括ダウンロード機能はいつまで利用できますか。
ルクミーICTサービス・サービス終了の保護者向け案内資料
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ルクミーサービス概要&切替相談用フォーム(お問い合わせ)リンク
ルクミー移行園様向け 保護者案内資料
キッズリーサービス終了の保護者向け案内資料はありますか?
その他 キッズリー利用方法
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園・施設向けのよくある質問ページ
保護者向けのよくある質問ページ ※保護者アプリに関する質問を受けた場合はこちら※
解決しない場合のお問い合わせ先