■下書き保存ができない原因
連絡帳の下書き保存ができない原因として考えられるのは、以下となります。
・別の日付に入力(または下書き)している
(例:明日送信する予定の連絡帳を前日に事前入力する際は、誤って前日の日付で入力していないかをご確認ください)
・通信環境の良くない場所で保存をタップした場合
・書き途中で下書き保存していない状態でログアウトしてしまった
・書き途中でアプリケーションを終了した
・他の保護者様が下書き保存をした
■対応方法
入力している連絡帳の日付が間違いない場合は、最新情報を読み込むためにリロードをお願いいたします。
<リロード(再読み込み)方法>
1.「ルクミー for FAMILY」連絡帳の画面を一度下に引っ張ります。
2.「更新しますか」と確認画面がでるため、「更新」をタップします。
※リロード機能できない場合は、アプリのバージョンが古い可能性がございます。最新のバージョンにアプリをアップデートいただくか、再ログインをお試しください。
■注意事項
連絡帳は、通信環境の良い場所で「下書き保存」をタップし、「保存しました」と表記が出たことを確認してから、アプリを閉じていただけますようお願いいたします。
※通信環境は、画面上部にある各アイコンでご確認いただけます。
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※上記イラストは電波が良い状態です