■無料版のみ利用の園様
(無料版:連絡帳・個別連絡・クラスフォト・園からのお知らせ・カレンダー・身体測定記録)
無料版のみご利用の場合、必要なお手続きはございません。
園様ごとに、園児情報などの情報保管期間の規定があるかと存じますので、アカウントは引き続き残していただくことをおすすめしております。
■有料版ご利用の園様
(有料版:登降園管理・帳票管理・シフト管理)
下記の問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
https://rmp-products.zendesk.com/hc/ja/requests/new?ticket_form_id=114093997771
フォームの件名欄には「解約申し込み」、説明欄には以下情報を、それぞれご入力ください。
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●法人名:
●園名:
●ご担当者様:
●連絡先:
●解約したいサービス:
※「すべて」ではなく、「登降園管理」「帳票管理」など、具体的なサービス名をお知らせください。
●解約希望日:
※解約をご申告いただいた翌月末が最短のご解約月となります。
※例えば3月末解約をご希望の場合は、「3月末」もしくは「3月31日」とご記入いただき、2月末までに申請ください。
●解約理由:
●解約する機能は今後どのように運用されるご予定でしょうか:
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※複数園をまとめて解約希望の場合は、解約希望の園名をすべて記載ください。