TOP保護者アプリのエラーコード(15件)エラーコード:215(現年度に在園なし:招待コード)
最終更新日 : 2024/05/31

エラーコード:215(現年度に在園なし:招待コード)

【エラーメッセージ】

「対象の子どもが現年度のクラスに登録されていないため、現在操作が行えません。」

【内容】

現年度に在園していない(進級していない)園児登録に対して、
保護者招待の、「招待コードを生成」「招待コードを入力」を行おうとすると表示される

【対応】

まずは、進級手続きを行い、現年度に子どもが在園している状態で、保護者招待をお試しください。

進級手続き方法は、「園からクラスコードを受け取り、保護者からクラスコードで園へ申請する方法」「園の画面で進級する方法」の2通りあります。
どちらの方法で進級手続きを行っているかは、ご利用園へご確認ください。

「保護者から進級の申請が必要な場合」は、
下記のFAQを参考に、ご対応ください。
(進級手続きの操作について教えてください。)
https://lookmee.tayori.com/q/k-parents/detail/152640/

現年度への進級手続きが完了しましたら、
「他の保護者を招待する」から、招待コードを生成することが可能です。