TOP保護者アプリのエラーコード(15件)エラーコード:401(ログイン入力間違い)
最終更新日 : 2024/05/31

エラーコード:401(ログイン入力間違い)

【エラーメッセージ】

「ログインIDまたはパスワードが間違っているようです。」

【内容】

入力いただいた「ログインID(メールアドレス)」「パスワード」に、入力間違いがある場合に表示される

【対応】

ご入力内容に間違いがないか、今一度ご確認ください。

パスワードがご不明の場合は、下記のFAQを参考に、パスワードのリセットをお願い致します。
(パスワードを忘れてしまいました。)
https://lookmee.tayori.com/q/k-parents/detail/152598

なお、上記ご確認いただくも解決しない場合は、
下記のFAQを参考に、お問い合わせください。
(登録時のメールアドレス、パスワード両方とも忘れてしまいました。)
https://lookmee.tayori.com/q/k-parents/detail/257510/