TOP保護者アプリのエラーコード(15件)エラーコード:711(打刻漏れ)
最終更新日 : 2024/05/31

エラーコード:711(打刻漏れ)

【エラーメッセージ】

編集中に打刻状況が更新されました。
お手数ですが、ホーム画面から再度申告をお試しください。

【内容】

保護者アプリのホームフィード(お家のマーク)の上部に表示される
大事なお知らせの「登降園の打刻漏れがあります。」をタップし、打刻情報を入力している最中に、
園画面でも、該当日の打刻を手入力し保存を行い、
その後、保護者アプリの「送信する」をタップすると表示される

【対応】

園で該当日の打刻情報を編集されているか、園ご担当者様にご確認ください。

また、「登降園の打刻漏れがあります。」のお知らせにつきまして、
「保護者より園へ、打刻時間を送信する」もしくは「園画面で打刻時間を手入力する」ことで、
保護者アプリに表示されるお知らせが消えるようになっております。

なお、「登降園の打刻漏れがあります。」のお知らせが保護者アプリに表示される期間は、打刻漏れの日より1週間となります。