【エラーメッセージ】
「現年度の所属クラスが存在しません。
もしくは既に退園処理されています。」
【内容】
「園画面にて退園処理済み」「現年度のクラスに進級手続きしていない」など、
現年度に所属していない園児登録の情報を変更しようとすると表示される
（園児情報の変更例）
[１]「姓・名・ふりがな」を変更
※「・・・」＞「子ども情報」＞子ども名タップ＞「編集する」＞「プロフィール変更」＞「姓・名・ふりがな」のいずれかを変更して「保存」をタップ
[２]送迎者を追加
※「・・・」＞「子ども情報」＞子ども名タップ＞「送迎者を登録する」＞送迎者情報を入力し「申請する」をタップ
【対応】
現年度に所属していない園児登録の情報変更はできません。
「退園していない」「現年度に所属しているはず」という場合は、
弊社にてアカウント情報をお調べのうえ、対応いたしますので、
お手数をおかけしますが、下記詳細について記載の上、
以下のURLのお問い合わせフォームからお問い合わせください。
https://rmp-products.zendesk.com/hc/ja/requests/new?ticket_form_id=114093994171
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［ご登録情報について］
キッズリーへご登録いただいた
●保護者氏名：
●メールアドレス：
●電話番号：
●園名：
●クラス名：
●お子様名：
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※お心当たりのある情報を全てお知らせください。
なお、フォーム上部の「メールアドレス」「メールアドレス（確認）」にご入力いただいたメールアドレス宛に、ご返信いたしますので、
弊社からのご連絡が確認できるメールアドレスのご入力をお願いいたします。