TOP連絡帳・おもいで帳(17件)園が連絡帳の項目を変更し、他の保護者画面には項目の変更が反映しているが、自分の保護者画面には反映していない
最終更新日 : 2024/06/20

園が連絡帳の項目を変更し、他の保護者画面には項目の変更が反映しているが、自分の保護者画面には反映していない

園画面にて連絡帳の項目を変更された場合、
キッズリー保護者アプリにも、即時で反映される仕様となっております。

ただし、園画面にて項目を変更したときに、
保護者アプリで、すでに一時保存している連絡帳がある場合、
一時保存中の連絡帳には、項目の変更が反映されません。

園画面にて変更された項目を、保護者アプリへ反映させたい場合は、
保護者アプリにて一時保存中の連絡帳の作成画面を開き、
画面下部の「連絡帳を取り下げる」をタップいただき、一時保存していた連絡帳を削除後、
再度、新規で連絡帳作成画面を開いていただくと項目の変更が反映されます。

なお、連絡帳の一時保存もご利用されていない場合は、
下記の対応をお試しいただき、項目の変更が反映するかご確認ください。
①ご利用端末の再起動
②キッズリーアプリのログアウト・ログイン
③キッズリーアプリのアンインストール・再インストール
※アンインストールによってキッズリーアプリ内の情報が消えることはございません。

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