【エラーメッセージ】
「同じクラスに子どもが既に登録されています。
既に申請済みの保護者から招待を受けた上で、再度登録操作を行ってください。」
【内容】
同じ年度・同じクラス・同姓同名の園児登録が既にある状態で、新規登録しようとしたときに表示される
【対応】
キッズリーの仕様として、同じ年度の同じクラスに同姓同名・同じ生年月日の園児の重複登録はできません。
そのため、すでに園児登録がお済みの保護者様が、他にいらっしゃる場合は、
「子どもの新規登録」ではなく、「保護者招待」でご対応ください。
保護者招待の手順については、以下のよくあるご質問を参考ください。
[保護者を追加したいです。(保護者招待の手順)]
https://lookmee.tayori.com/q/k-parents/detail/152611/
なお、お子様登録に紐づいている保護者様が他にいない という場合は、
弊社にてアカウント情報をお調べのうえ、対応いたしますので、
お問い合わせフォームからご連絡ください。
https://lookmee.tayori.com/q/k-parents/detail/154004/