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AI要約の生成に失敗しました
最終更新日 : 2026/09/29
AI要約の生成に失敗しました
時間をおいて、あらためて要約を実施してください。
それでも要約できない場合は、サポート窓口にお問い合わせください。
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先生の役割(権限)によって、使える機能に違いはありますか?
記録した内容は連絡帳に自動で反映されますか?
記録を作成するとき、対象の園児やクラスはどのように選べばいいですか?
録音後、アップロードや文字起こしの処理中に画面を閉じたり他の操作をしても大丈夫ですか?
録音中に端末の画面が自動でスリープしてしまったら、録音はどうなりますか?
文字起こしを直したら要約も直りますか?
「再生できませんでした。」と表示されます
録音した音声メモが記録一覧に出てきません
記録カードの作成者名やクラス名の表示が変わって見えます
音声メモ・テキストメモには、文字数や録音時間の上限がありますか?
PCとスマートフォン・タブレットで、使える機能に違いはありますか?
カスタマイズ辞書の単語をまとめて登録・編集するにはどうすればいいですか?
Wi-Fi環境がない屋外などで音声メモを録音すると、通信量(データ量)はどのくらいかかりますか?
どんな端末・ブラウザで使えますか?
録音が開始できません
「マイクへのアクセスに失敗しました」と表示されます
「このブラウザは録音に対応していません」と表示されます
「録音を開始できませんでした。」と表示されます
記録一覧で検索条件を変えても、一覧が絞り込まれません
記録の保存に失敗しました
「記録が存在しないようです」と表示されます
「ページが見つかりません」と表示されます
削除した記録やタグは元に戻せますか?
「このタグ名はすでに登録されています。」と表示されます
音声入力の精度がよくありません
「記録の作成に失敗しました。」と表示されます
「記録の更新に失敗しました。」と表示されます
「削除に失敗しました。」と表示されます
音声から作成される文字起こし・要約はどのくらい正確ですか?
方言や小さな声、マスク越しの声、保育の専門用語でも正しく音声認識されますか?
カスタマイズ辞書に登録した単語を削除すると、すでに保存されている記録の文字起こし内容も変わりますか?
他の先生が作成した記録を、自分が編集・削除できますか?
園児が進級・卒園した後も、その園児の記録を編集・削除できますか?
音声入力の月あたりの上限は、先生ごとですか?それとも園全体で共有ですか?
契約プランを変更したい場合、どうすればいいですか?
毎回マイクの許可を求められます